Als technisch winkelmedewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen bij technische vragen en zoekt mee naar de juiste oplossing.

Je taken bestaan onder andere uit:

• Klanten technisch adviseren via telefoon, mail en in de winkel.
• Meedenken over oplossingen voor sloten, cilinders, beslag, deur- en raamsystemen.
• Producten opzoeken, vergelijken en correct identificeren aan de hand van maten, foto’s, technische fiches of klantinformatie.
• Offertes, bestellingen en orderopvolging mee ondersteunen.
• Artikelen verwerken en beheren in onze webshop en systemen, waaronder Odoo.
• Bestellingen klaarzetten, stock opvolgen en mee zorgen voor een nette, overzichtelijke winkel en magazijnomgeving.
• Samenwerken met collega’s om klanten snel en correct verder te helpen.
• Flexibel inspringen waar nodig, van technische klantenbalie tot logistieke ondersteuning.

We zoeken iemand die graag met klanten werkt, maar ook interesse heeft in techniek en producten. Ervaring in sloten, bouwbeslag of ijzerwaren is een pluspunt, maar geen vereiste. We voorzien interne opleiding.

Jij herkent jezelf in het volgende:

• Je bent klantgericht en denkt actief mee in oplossingen.
• Je hebt technisch inzicht of interesse om technische productkennis op te bouwen.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent sterk met de computer en leert vlot werken met digitale systemen.
• Je kan technische informatie interpreteren, zoals afmetingen, productfiches of foto’s.
• Je blijft rustig wanneer het druk is en kan prioriteiten stellen.
• Je bent zelfstandig, maar werkt ook graag samen in team.
• Kennis van Frans is een groot pluspunt.
• Je bent flexibel en springt bij waar nodig.

• Een gevarieerde job in een groeiend en gespecialiseerd bedrijf.
• Een technische functie met veel afwisseling en klantencontact.
• Interne opleiding in onze producten, systemen en werkwijze.
• Ruimte voor initiatief, zelfstandigheid en verdere groei.
• Een fijne werksfeer binnen een betrokken team.
• Correcte verloning volgens ervaring en inzet.

Extra voordelen

• • 13de maand
  • ECO-cheques
  • Kilometer- of fietsvergoeding
  • Gratis koffie, thee en soep
  • Benefits @ Work
  • Voltijdse of 4/5 tewerkstelling bespreekbaar

“Het ABC voor de slotenmaker” is een praktische avondopleiding die cursisten de essentiële basis van het slotenmakersvak aanleert. Van cilindersloten tot veiligheidsbeslag en basisopeningen — stap voor stap begeleiden we gemotiveerde deelnemers naar een sterke technische basis.

Een Franstalige lesgever die: 

• • Zich vlot kan uitdrukken in het Frans en duidelijke, gestructureerde uitleg geeft.
  • Graag lesgeeft aan gemotiveerde volwassenen in een kleinschalige, praktijkgerichte opleiding.
  • Beschikbaar is tijdens de avonduren (lesmomenten in onderling overleg).

• Een eerlijke vergoeding per lesavond. (overeen te komen)
• Ondersteuning in lesmateriaal en opbouw (je staat er niet alleen voor).
• Kleine groepen, praktijkgericht, met veel interactie.
• Een fijne en geëngageerde organisatie waar passie voor het vak centraal staat.